Termos e Condições da ckbet7:
Transparência em Cada Cláusula

Ao acessar, navegar ou utilizar quaisquer serviços disponibilizados pela ckbet7 — incluindo, mas não se limitando, ao site https://ckbet7.cam, aplicativo mobile, plataforma de apostas esportivas e cassino ao vivo — o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso, bem como com todas as políticas complementares aqui referenciadas.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição dos presentes Termos, deverá abster-se imediatamente de acessar ou utilizar os serviços da ckbet7. O uso continuado da plataforma após a publicação de eventuais atualizações constitui aceitação tácita das alterações realizadas.

Para os fins dos presentes Termos e Condições, os termos abaixo têm os seguintes significados:

• "Plataforma": o conjunto de serviços digitais oferecidos pela ckbet7, incluindo o site, aplicativos e interfaces de programação.
• "Usuário" ou "Você": toda pessoa física, maior de 18 anos, que se cadastra e utiliza os serviços da ckbet7.
• "Conta": o registro pessoal e intransferível criado pelo Usuário para acessar os serviços da ckbet7.
• "Saldo": o valor monetário disponível em Reais (R$) na Conta do Usuário para a realização de apostas.
• "Bônus": créditos promocionais concedidos pela ckbet7 ao Usuário, sujeitos a condições específicas de uso e rollover.
• "Rollover": requisito de movimentação mínima de apostas necessário para converter o valor de um bônus em saldo sacável.
• "KYC": processo de verificação de identidade do cliente (Know Your Customer), exigido para validar a identidade e a maioridade do Usuário.
• "Pix": sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil, principal método de depósito e saque na ckbet7.
• "Odds": as cotações numéricas que determinam o retorno financeiro de uma aposta esportiva em caso de acerto.
• "RTP": taxa de retorno ao jogador (Return to Player), percentual estatístico de devolução de apostas nos jogos de cassino ao longo do tempo.

O acesso e o uso dos serviços da ckbet7 são permitidos exclusivamente a pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ser pessoa física com 18 (dezoito) anos completos ou mais na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) regularmente inscrito na Receita Federal;
• Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não ser funcionário, sócio, dirigente ou familiar de primeiro grau de colaboradores da ckbet7 ou de seus parceiros comerciais diretos;
• Não estar proibido de realizar apostas por determinação judicial ou administrativa competente;
• Possuir conta bancária ou chave Pix em seu próprio nome, correspondente ao CPF utilizado no cadastro.

Cada Usuário está autorizado a manter somente uma (1) conta ativa na ckbet7. É vedada a criação de múltiplos cadastros sob o mesmo CPF ou dados pessoais, ainda que utilizando diferentes endereços de e-mail ou dispositivos. O descumprimento desta regra ensejará o bloqueio de todas as contas identificadas e eventual perda dos saldos mantidos.

Para efetuar o cadastro na ckbet7, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo com CEP, endereço de e-mail válido e número de celular.

A ckbet7 poderá, a qualquer momento, solicitar documentação comprobatória para fins de verificação de identidade (KYC), incluindo, mas não se limitando a:

• Documento oficial com foto (RG, CNH ou Passaporte) com validade vigente;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
• Comprovante de titularidade dos métodos de pagamento utilizados;
• Selfie com documento para confirmação biométrica, quando aplicável.

O Usuário é inteiramente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). A ckbet7 recomenda a utilização de senha forte, com combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais, bem como a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) sempre que disponível.

Os depósitos na plataforma ckbet7 devem ser realizados exclusivamente por meio dos métodos de pagamento homologados e disponíveis na plataforma, sendo eles: Pix, Mercado Pago, PicPay, Transferência Bancária (TED/DOC), Boleto Bancário, Cartões de Crédito (Visa, Mastercard e Elo) e USDT (criptomoeda).

• O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais) por transação, via Pix;
• Depósitos via Pix são processados de forma instantânea, 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados;
• O Usuário deve utilizar exclusivamente métodos de pagamento em seu próprio nome, correspondentes ao CPF cadastrado na ckbet7;
• É vedado o depósito em nome de terceiros, independentemente do grau de relacionamento;
• A ckbet7 não aceita depósitos em dinheiro (espécie) ou por qualquer método de pagamento anônimo;
• Depósitos realizados por métodos não autorizados serão devolvidos ao remetente, podendo estar sujeitos a taxas de processamento.

A ckbet7 reserva-se o direito de recusar, suspender ou reverter qualquer depósito que apresente indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou violação dos presentes Termos ou da legislação brasileira aplicável.

Os saques na ckbet7 são processados mediante solicitação expressa do Usuário através da área restrita da plataforma, obedecendo às seguintes condições:

• O saque mínimo é de R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Saques via Pix são processados em até 24 horas a partir da aprovação, podendo ser instantâneos para contas KYC verificadas;
• O Usuário deve ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC) antes de realizar seu primeiro saque;
• O método de saque deve corresponder ao método de depósito utilizado, na mesma titularidade;
• Saques de valores oriundos de bônus somente serão permitidos após o cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis;
• A ckbet7 poderá solicitar documentação adicional para aprovação de saques acima de R$ 10.000,00 (dez mil reais) por transação, conforme exigências regulatórias.

A ckbet7 pode, a seu exclusivo critério, disponibilizar bônus de boas-vindas, bônus de depósito, cashback, free spins e outras promoções. Cada oferta é regida por termos específicos, disponíveis na página da respectiva promoção, que prevalecem sobre as disposições gerais desta cláusula em caso de conflito.

As seguintes regras gerais aplicam-se a todos os bônus oferecidos pela ckbet7:

• O bônus de boas-vindas de 100% até R$ 2.000,00 é válido exclusivamente para o primeiro depósito de cada novo Usuário cadastrado, sujeito a rollover de 30x (trinta vezes) o valor do bônus e prazo de validade de 30 (trinta) dias;
• O depósito mínimo para ativação do bônus de boas-vindas é de R$ 30,00;
• Bônus não são sacáveis diretamente — somente os ganhos obtidos após o cumprimento integral do rollover poderão ser retirados;
• A utilização de múltiplas contas para obtenção de bônus é estritamente vedada e resultará no cancelamento de todas as contas e saldos envolvidos;
• A ckbet7 reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção, mediante notificação prévia aos Usuários afetados;
• O Programa VIP da ckbet7 possui 6 (seis) níveis — Bronze, Prata, Ouro, Platina, Diamante e Diamante Negro — com critérios de elegibilidade e benefícios específicos publicados na página do Programa VIP.

As apostas esportivas na ckbet7 são regidas pelas regras específicas de cada modalidade esportiva, disponíveis na seção de regras da plataforma. As disposições gerais abaixo se aplicam a todas as apostas realizadas:

• Toda aposta confirmada é vinculante e irrevogável, salvo disposição contrária expressa nos termos da promoção específica;
• As odds exibidas no momento da confirmação da aposta são as que prevalecem para fins de pagamento, independentemente de variações posteriores;
• Apostas realizadas em eventos cancelados, adiados ou encerrados prematuramente serão tratadas conforme as regras específicas da modalidade;
• A ckbet7 reserva-se o direito de anular apostas realizadas com odds incorretas por erro técnico ou tipográfico, comunicando o Usuário e devolvendo o valor apostado;
• A aposta máxima por evento é definida pela ckbet7 e pode variar conforme a modalidade, o mercado e o perfil do Usuário;
• É vedado o uso de bots, programas automatizados ou qualquer mecanismo que confira vantagem desleal na realização de apostas.

Os jogos de cassino disponíveis na ckbet7 — incluindo slots, roleta, blackjack, baccarat, crash games e mesas ao vivo — são fornecidos por provedores licenciados internacionalmente, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, Playtech e NetEnt.

Cada jogo possui um RTP (Retorno ao Jogador) específico, que representa o percentual estatístico de devolução de apostas ao longo de um número elevado de rodadas. O RTP não constitui garantia de ganho em sessões individuais e serve apenas como referência estatística de longo prazo. Os valores de RTP de cada título estão disponíveis nas informações do respectivo jogo na plataforma.

• Todos os jogos utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes;
• Os resultados de cada rodada são independentes entre si — o histórico de partidas anteriores não influencia resultados futuros;
• Em caso de desconexão durante uma rodada em andamento, a aposta será resolvida com base no resultado gerado pelo servidor, que prevalece sobre qualquer informação exibida no dispositivo do Usuário;
• A ckbet7 não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas na conexão de internet do Usuário.

São expressamente vedadas na plataforma ckbet7 as seguintes condutas, sem prejuízo de outras previstas na legislação brasileira aplicável:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou desatualizadas no cadastro ou em qualquer processo de verificação;
• Criar múltiplas contas com o objetivo de obter vantagens indevidas em promoções ou bônus;
• Utilizar bots, scripts, programas de automação ou qualquer mecanismo artificial para interagir com a plataforma;
• Praticar qualquer forma de fraude, incluindo fraude em pagamentos, chargeback abusivo ou uso de cartões de terceiros;
• Realizar apostas com o propósito de lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilícita;
• Explorar falhas ou vulnerabilidades técnicas da plataforma em benefício próprio;
• Transferir saldo entre contas de diferentes Usuários sem autorização expressa da ckbet7;
• Utilizar a plataforma se estiver incluído em listas de restrição de apostas por determinação judicial ou administrativa.

A verificação de qualquer conduta proibida autoriza a ckbet7 a bloquear imediatamente a conta do Usuário infrator, reter saldos pendentes para investigação e, se necessário, comunicar as autoridades competentes, incluindo o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF).

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, através do chat de suporte ou por e-mail. Ao encerrar a conta, o Usuário perderá acesso a todos os bônus ativos não utilizados. Saldos em dinheiro real disponíveis serão devolvidos ao Usuário mediante solicitação de saque, após verificação KYC completa.

A ckbet7 poderá suspender ou encerrar unilateralmente a conta de qualquer Usuário que:

• Viole qualquer disposição dos presentes Termos e Condições;
• Forneça documentação falsa no processo de KYC;
• Seja identificado como menor de 18 anos;
• Pratique qualquer das condutas proibidas previstas na Cláusula 10;
• Solicite autoexclusão por motivos relacionados ao jogo compulsivo;
• Permaneça inativo por período superior a 24 (vinte e quatro) meses consecutivos, após notificação prévia.

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira aplicável, a ckbet7 não se responsabiliza por:

• Perdas ou danos resultantes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário, sendo a responsabilidade pelo gerenciamento do bankroll exclusiva do apostador;
• Interrupções temporárias do serviço decorrentes de manutenção programada, falhas técnicas ou eventos de força maior;
• Perdas causadas por acesso não autorizado à conta do Usuário em decorrência de negligência deste na guarda de suas credenciais;
• Variações cambiais ou tributárias que possam afetar o valor dos saques realizados;
• Conteúdo de sites ou serviços de terceiros eventualmente vinculados à plataforma.

A responsabilidade total da ckbet7 perante o Usuário, por qualquer causa, estará limitada ao valor depositado e não utilizado pelo Usuário em sua conta no momento do evento que gerou a responsabilização.

A ckbet7 é firme em seu compromisso com o jogo responsável e disponibiliza, de forma gratuita e permanente, as seguintes ferramentas de controle para todos os Usuários registrados:

• Autoexclusão: suspensão voluntária do acesso à plataforma por períodos de 1 mês, 3 meses, 6 meses, 1 ano ou permanentemente;
• Limites de depósito: definição de tetos diários, semanais e mensais para depósitos;
• Limite de perda: estabelecimento de perda máxima por período;
• Limite de tempo de sessão: alertas automáticos após períodos definidos pelo Usuário;
• Pausa de conta: suspensão temporária de acesso por períodos curtos, sem formalidades.

Caso o Usuário sinta que o jogo está causando impacto negativo em sua vida ou nas de seus familiares, encorajamos a busca de ajuda especializada junto ao Jogadores Anônimos Brasil. Para mais informações sobre jogo responsável na ckbet7, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável.

O tratamento dos dados pessoais dos Usuários pela ckbet7 é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As informações sobre quais dados são coletados, as finalidades de seu tratamento, os direitos dos titulares e as medidas de segurança adotadas estão detalhadas em nossa Política de Privacidade, que integra os presentes Termos por referência.

O Usuário, na qualidade de titular dos dados pessoais, tem garantidos os direitos previstos no art. 18 da LGPD, incluindo: confirmação e acesso aos dados tratados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos ou para reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade, o Usuário pode contatar nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected].

A ckbet7 reserva-se o direito de modificar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários registrados por e-mail e/ou mediante aviso destacado na plataforma, com prazo de antecedência mínimo de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor, exceto quando se tratar de exigência legal de implementação imediata.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, poderá encerrar sua conta antes da data de vigência, conforme procedimento descrito na Cláusula 11.

Os presentes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 14.790/2023 (regulamentação de apostas de quota fixa), pelo Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pela LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Quaisquer controvérsias decorrentes da interpretação ou aplicação dos presentes Termos serão submetidas à tentativa de resolução amigável entre as partes, no prazo de 30 (trinta) dias. Não havendo acordo, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir os conflitos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.